L’agent d’ordonnancement/lancement est au cœur de la problématique de respect de la promesse client en matière de délai et de livraison en juste à temps. Il est aussi impliqué dans la maîtrise des en-cours de fabrication. Il participe au choix de la méthode d’ordonnancement, maîtrise la planification et assure le suivi des lancements.